會員權益聲明
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退換貨說明
女神伊登提供7日鑑賞期
若商品有瑕疵/非人為損壞/短缺,本公司7日內提供退換貨服務
請於7日內聯繫本公司客服部門
為保障您自身權益,開封時請錄影,避免爭議
開封、使用之產品即失去退換貨資格
敬請見諒
鑑賞期定義如下:
*宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天
*超取包裹於取件當日起算為第 1 天
*7日包含例假日在內
商品退/換貨請確認其完整性。商品本體、附件、出貨明細、內外包裝、滿額贈禮或促銷搭贈禮品……等,以上必須為【全新狀態】。原包裝封膜、封口圓形貼紙請保持完整,【商品務必確實為完整未經拆卸並未使用,此為判斷商品是否拆封之標準】,若有開封或拆卸痕跡,本公司有權拒絕受理且由消費者自行負擔$100物流處理費,待女神伊登確認款項後即將原包裹寄回。
請留意以下事項:
*請務必保持產品完整性(產品包裝的透明封膜需未拆封、贈品、隨貨附件)
*瑕疵換貨限更換相同商品
*當因部分退貨時,您需要留下的商品將會以依比例計算價格
*當因部分退貨時,將視同放棄滿額資格,贈品須於退貨時一併寄回(若贈品已拆封使用,將視同購買)
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*若【辦理退貨】該筆訂單折價券即失效,恕不接受拆單/補單辦理
*如有【過敏】情形請立即停止使用,並於第一時間與客服 部門聯繫,檢附【醫生證明】確認為使用本公司商品而導致過敏,且於收件日起15日內申請退貨,商品用量若超過三分之一,恕不接受辦理退貨
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如因個人因素(不喜歡、衝動購買、重複購買、忘了使用折價券……等),堅持辦理退貨者,請立即與女神伊登客服部門聯繫,商品必須為【全新未拆封】並【未使用】,且出示【購物明細】,於收件日起7日申請退貨。
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*【贈品】若為非全新狀態,須以原價購買。